激励机制

一句话定义

人和组织会对实际奖惩作出反应，而利益相关时又容易真诚地相信对自己有利的解释。

激励既改变行为，也改变认知。制度文件写什么并不足够，真正决定结果的常常是晋升、奖金、指标、责任和失败成本如何安排。

检查管理层报酬、股权结构、会计目标和资本配置记录。不要只听管理层怎样描述目标，要看他们在什么条件下得到回报。

错误指标会让员工理性地做出损害长期结果的事。设计制度前应先模拟：如果每个人都尽力最大化这个指标，公司最终会得到什么？

环境会奖励某些习惯。想改变行为时，除了依靠意志，也应减少错误诱因，让正确行动更容易发生并得到及时反馈。

理解激励不等于认定所有人都只为钱行动。地位、认可、归属、避免损失和维护自我形象同样是激励，品格则决定人在诱因面前愿意守住什么。